В интернет-магазине или сервисном портале личный кабинет делает работу пользователя удобнее. Здесь хранятся заявки, бонусы, записи, платежи, избранное и персональные настройки. Для бизнеса это инструмент интеграции с CRM: он позволяет отслеживать заказы и платежи, а также автоматизировать бухгалтерию, склад, продажи и маркетинг.